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Le Relazioni con il Pubblico favoriscono la conoscenza e l’utilizzo dei servizi da parte dei cittadini. Tale attività è svolta in Agenzia dalla Direzione, insieme all’Ufficio Comunicazione e all’Ufficio Informazione e Consulenza.

L’attività degli uffici è diretta a garantire informazione chiara e trasparente e una comunicazione tempestiva, efficace e capillare verso i cittadini, le associazioni, gli operatori del settore, la stampa e gli altri interlocutori istituzionali.

Per raggiungere questo obiettivo l’Agenzia si avvale di una serie di strumenti di comunicazione ed informazione, primo fra tutti il sito internet, che aggiorna in modo tempestivo sul programma Erasmus+ e su attività, iniziative ed eventi, sia di promozione che di informazione e formazione.

In considerazione della moderna tecnologia l’ente si avvale poi dell’uso dei principali Social Network, da Facebook aTwitter, da Youtube ad Instagram ed Issuu, e di una newsletter mensile, per agevolare l’accesso alle informazioni a garanzia della partecipazione di tutti e per avere una comunicazione diretta con i cittadini.

Ad affiancare questi mezzi, nel 2014 è nata anche l'ANGTv,  la nostra WEBTV pensata per supportare l’accesso e la comprensione del programma Erasmus+ e per dare visibilità ai progetti che vengono finanziati, garantendo quindi massima trasparenza.

L’Agenzia promuove e organizza eventi in relazione alle specifiche attività istituzionali e partecipa a manifestazioni ed eventi pubblici (oltre agli info Day sul programma Erasmus+) affrontando tematiche di interesse per cittadini e operatori di settore.

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